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男子丢手机卡被透支15000元移动要求用户偿付

发布时间:2019-03-13 05:08:51 阅读: 来源:海绵下脚料厂家

今天是5·17世界电信日,发起纪念日的初衷是宣扬电信的重要性,普及电信科学技术。时至今日,没人有会怀疑电信科技对社会发展的推动作用。但是,就是这样一些生活、工作中都没法离开的电信设备,像手机、宽带网络等,有时却会给你。我带来麻烦,乃至是财产上的损失。今年2月初,深圳的夏先生在俄罗斯出差时遗失了一张移动全球通手机卡,该卡与其信用卡绑定。当时,夏先生并未发觉手机卡已丢失,所以一直未挂失。

2月中旬,当夏先生查询信用卡使用情况时,发现信用卡已刷爆,其中5笔费用都来自深圳移动,Hana妹套图分别是2月8日178.9元,2月9日1504.07元,2月10日2912.43元,2月11日2830.83元,2月12日1446.20元,总计8873元。  夏先生赶忙拨通了移动客服电话,这才知道手机卡一共被透支了15000多元,其中8873元已通过信用卡扣费成功,因此,自己还欠深圳移动6000多元。在15000多元当中,有约12000元为国际漫游话费,3000元为流量费。夏先生连忙办理了停机业务。

“我在购买全球通卡时,协议中有明确规定透支额度不得超过1000元,为何在我的话费透支到达1000元时,移动没有吃肉图片采取停机,终究致使我的手机卡产生巨额话费?” 夏先生表示,“15000元的话费损失,完全可以通过在透支话费额度到达1000元时停机去避免。 ”

对此,深美女图片写真圳移动客服解释:“透支额度不超过1000元,并不是说在话费透支到达1000元时,会马上停机,而是说可以透支的额度能够到达1000元。由于所透支的这15000元话费都是国际漫游拨打和上网产生,国与国之间的话费结算不会那末快,所以在透支额度到达1000元时,手机卡还可以使用,继续产生话费。另外,全球通卡欠费是不会被停机的。”

夏先生希望通过司法程序来解决此事。目前,双方仍在协商,还没有结果。

5月14日李婉柔裸体,记者就此事询问了深圳移动综合部相干负责人,对方昨日回复称,“涉及到国与国结算问题,明天才能核对清楚”。

律师观点

逾额费用应由移动承当

“我认为,此移动卡所产的费用应当由移动公司自行承当,而不是夏先生。”大方律师团队律师黎大方告知记者,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。

另外,根据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条规定,当事人一方不实行合同义务或实行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失,包括合同实行后可以获得的利益,但不得超过违法合同一方订立合同时预感或应当预感到的因违法合同可能造成的损失。“移动公司应当依照合同约定照实告之消费者实际消费情况,因未及时告知造成的逾额消费,应当由移动公司自行承当。”黎大方说。